안녕하세요 !
최근 너무 읽고 싶었던 책이 있어서 교보문고를 통해서 책을 구매했습니다.
그런데 아침에 일어나니 책이 두 권이 도착했더라구요.
그래서 운송장을 천천히 살펴보니 저희 언니가 생일이라고 평소 제가 갖고 싶어 했던 책을 같이 보내줬더라구요.
그래서 얼떨결에 같은 책이 2권이 되서 제가 주문한 책은 반품신청을 하기로 했습니다.
▼신청하는 방법▼
교보문고 홈페이지에 방문합니다. 상단에 있는 주문배송에 들어갑니다.
교환/반품을 눌러서 원하시는 반품방법을 선택하시면 됩니다.
교보문고의 경우 교보문고를 직접 방문하여 반품 할 수 있는 방법이 있습니다.
택배사를 통해서 보내는 경우에는 별도의 반품비가 발생하는데요.
직접 방문을 하여 반품하시는 경우에는 별도의 비용이 발생하지 않습니다.
저는 교보문고 근처를 갈 일이 있어서 교보문고에 직접 방문하여 반품하는 방법을 선택했습니다.
카톡으로 바코드 링크를 하나 보내주는데요.
이 링크와 반품할 책을 가지고 교보문고 고객센터에 방문하시면 바로 처리를 해주신다고 합니다.
따로 교보문고 센터를 지정하지 않고 근처 교보문고를 방문하면 이용이 가능하다고 하니
혹시 인터넷 주문 후 반품이 필요하신 분들은 근처 교보문고가 있다면 이용해보시면
반품비도 아끼고 좋을 것 같습니다.
책의 경우는 처음 받은 그대로 가지고 가셔야 한다고 하니 꼭 참고해주세요!
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